Business Continuity · 19. Januar 2026
Operationale Resilienz über BCM hinaus: Messbare Service- und Prozessresilienz als C‑Level-Steuerungsthema
Warum operative Resilienz auf die Agenda von Vorstand und Geschäftsführung gehört Störungen sind heute weniger Ausnahme als Normalform: Cyberangriffe, Cloud- oder Netzwerkprobleme, Ausfälle von Dienstleistern, Personalengpässe, Lieferkettenbrüche, Standortthemen, regulatorische Meldedrucke und Reputationsrisiken wirken gleichzeitig – und vor allem über System- und Organisationsgrenzen hinweg. Für das Top-Management ist die entscheidende Frage deshalb nicht mehr, ob ein…